ติดต่อทีมงาน
ติดต่อทีมงาน (Contact Support)
หากคุณพบปัญหาในการเล่นเกม ติดปัญหาเรื่องระบบบัญชี หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน Playnage ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางหลักดังนี้:
Discord Support
เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ Discord เพื่อติดต่อพูดคุย แจ้งปัญหา หรือส่งตั๋วคำร้อง (Support Ticket) กับทีมงานโดยตรง
Line Official Account
แอดไลน์ไอดีหลักเพื่อติดต่อสอบถาม พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service) ได้โดยตรง
เวลาทำการและเงื่อนไขการช่วยเหลือ
- ทีมงานพร้อมสแตนด์บายคอยช่วยเหลือและตอบคำถามผ่านช่องทาง Discord และ Line ตลอด 24 ชั่วโมง
- กรุณาเตรียมข้อมูลบัญชี (ID), ชื่อตัวละคร, รายละเอียดปัญหา พร้อมรูปภาพหรือคลิปวิดีโอ (ถ้ามี) เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ท่านได้อย่างรวดเร็ว